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Comunicazione efficace, verbale e non verbale
Comunicare è un’esperienza continua di relazione con gli altri e di influenza reciproca tra le persone, in maniera ininterrotta ed inevitabile. Non comunicare è impossibile, anche un silenzio comunica qualcosa, un viso sorridente o un viso imbronciato. La cosa importante è avere gli strumenti per una buona comunicazione relazionata a ciò che vogliamo trasmettere. Parlare, non è comunicare o meglio è solo una parte della comunicazione. Imparare la gestione di “cosa” comunichiamo il “come” comunichiamo è fondamentale in ogni campo; dalle reazioni personali alle relazioni di lavoro.
Obbiettivi
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Conoscere i principi che guidano la comunicazione.
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Trasmettere i principi della Comunicazione Non Verbale
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Fornire ai partecipanti le basi per migliorare la propria efficacia comunicazionale e relazionale sia nei confronti dei colleghi di lavoro, sia verso l’ambiente esterno.
I partecipanti apprenderanno a:
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Far proprie le nozioni base di tecnica della comunicazione Non Verbale
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Ad utilizzare la comunicazione come comportamento
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Usare il linguaggio verbale e linguaggio non verbale utile
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Comprendere a fondo la relazione fra convinzioni, atteggiamenti e comunicazione
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Utilizzare la comunicazione assertiva
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Mettere in atto l’ascolto attivo
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Usare gli strumenti e tecniche di comunicazione efficace
Rimborsi
PER LE AZIENDE ISCRITTE A EBAV Per ogni lavoratore (in regola con i versamenti) verrà erogato da parte del sistema, a fronte di specifica domanda, un contributo pari all'80% del costo del corso, al netto di IVA, e comunque di massimo € 20,00 euro/ora. La pratica per la richiesta di rimborso è seguita interamente da CESAR.
PREVISTO PER LE SEGUENTI CATEGORIE FINO AD ESAURIMENTO RISORSE (da verificare di volta in volta la disponibilità): Metalmeccanica, Acconciatura-Estetica, Alimentaristi, Ceramica, Chimica-gomma e plastica, Comunicazione, Concia, Imprese pulizie, Occhiali, Odontotecnico, Panificatori, Autotrasporto, Trasporto persone, Vetro, Orafo, Tessile, Legno, Pulitintolavanderie.
Il percorso verrà presentato con un incontro in (formativo) martedì 19 settembre dalle 12.45 alle 13.45 nel Centro Congressi Confartigianato a Vicenza (E. Fermi, 201) insieme con il docente Giampietro Trivini.
Per partecipare all'incontro contatta Cesar: Sabrina Nicoli 0444 168588 - s.nicoli@confartigianatovicenza.it
Dettagli
16 ore
SOCI *
307,20 € (260 + IVA)
NON SOCI
378,20 € (310 + IVA)
* Iscritti a Confartigianato Imprese Vicenza
Il pagamento del corso dovrà essere effettuato dopo la conferma del corso che avverrà tramite e-mail al raggiungimento del numero minimo di adesioni. La ricevuta del pagamento inviata a
cesar@confartigianatovicenza.it
Il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario a:
CESAR SRL - BPER BANCA S.P.A.
IT32 L 05387 11802 000003411175
specificando il codice del corso, nominativo del partecipante e la ragione sociale dell'azienda.
Sedi
CONFARTIGIANATO MAROSTICA
Via IV Novembre, 10
MAROSTICA (VI)
CESAR
Via E. Fermi, 197
VICENZA