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Corsi - Professioni e abilitazioni - Legno e arredo
Comunicare il legno
Obbiettivi
Workshop per mettere alla prova la conoscenza del materiale e abilità di vendita.
Programma
1° incontro : 4 ore - Riscoprire il legno: tradizione o innovazione?
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Perche’ utilizzare il legno
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La provenienza certificata del legno
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Il legno cosi’ come’: struttura, comportamento e proprieta’
2° Incontro: 4 ore - Le competenze del venditore del settore legno e il coretto approccio con il cliente.
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Il venditore: una questione di competenza tecnica o commerciale?
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L’oggetto della vendita: prodotto o beneficio?
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Il coretto approccio con il cliente: capire le motivazioni d’acquisto
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Il vantaggio competitivo: sappiamo veramente differenziarci?
3° Incontro: 4 ore - Tradurre in vantaggi competitivi di vendita le caratteristiche e prestazioni del legno (Training : esercitazioni pratiche e focus di gruppo.)
Analisi, discussioni e best practice:
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Come ci percepisce il cliente? Proviamo a presentarci.
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Proviamo a presentare i nostri prodotti: prima e dopo.
Tradurre in vantaggi competitivi le caratteristiche e prestazioni legate all’uso del legno in funzione del prodotto e del cliente.
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La gestione delle obiezioni:
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principali obiezioni legate all’uso del materiale legno
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approccio e argomentazioni
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Destinatari
Falegnami, professionisti, imprenditori e loro dipendenti, progettisti, geometri.
Costi e Rimborsi
12 ore
Per titolari, dipendenti, soci e collaboratori di aziende ISCRITTE A EDILCASSA VENETO (n regola con i pagamenti), il corso è gratuito se si raggiunge un numero minimo di 15 partecipanti e la giusta proporzione fra titolari e dipendenti.
Per ogni lavoratore di AZIENDE ISCRITTE A EBAV (in regola con i versamenti) verrà erogato da parte del sistema un contributo pari all'80% del costo del corso, al netto di IVA, e comunque di massimo € 20,00 euro/ora. La pratica per la richiesta di rimborso è seguita da CESAR.
PREVISTO PER LE SEGUENTI CATEGORIE: Acconciatura-Estetica, Alimentaristi, Ceramica, Chimica, Comunicazione, Concia, Imprese pulizie, Occhiali, Odontotecnici, Panificatori, Trasporto merci, Trasporto persone, Vetro.
Calendario
In definizione
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